铁路部门今起实施重点旅客运输服务新规则，预约时限放宽

据“中国铁路”微信号消息，2024年9月20日起，铁路部门实施重点旅客运输服务...

2024年9月20日起，铁路部门实施重点旅客运输服务新规则，进一步科学配置资源，规范服务流程，完善相关规则，重点旅客出行将更加温馨便捷。

18日晚间，@上铁徐州车务段 发布《关于网上反映“G8365次列车临时更换车体 ...

铁路部门统筹兼顾长途和短途旅客出行需求，把长途列车票额，优先满足从始发站乘车到终点站的长途旅客；加强票额实时监控，根据客流需求变化动态调整票额投放，自动分时段将部分票额转移到沿途各站，努力满足短途旅客购票出行需求。

1月25日起，铁路部门在北京西站、北京丰台站、杭州站、杭州东站、广州站、广州南站等3座城市6个车站试点开展遗失物品线上预约快运送回服务，进一步提升便民服务水平。铁路部门进行遗失物品初步匹配，对相似度较高的，将与旅客电话核实。