2024版铁路旅客运输规程

2024年9月20日起，铁路部门实施重点旅客运输服务新规则，进一步科学配置资源，规范服务流程，完善相关规则，重点旅客出行将更加温馨便捷。

近日，2024版《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》正式公布并实施。新规的一些重要调整，如扩大车票改签范围、增加实名制购票有效身份证件类型等，受到广泛关注。这一条款的出现，使得“买短乘长”现象再次成为公众讨论的焦点。

据“中国铁路”微信号消息，2024年9月20日起，铁路部门实施重点旅客运输服务...

从今年11月1日起，我国铁路客运领域将推广使用全面数字化的电子发票，为旅客和单位报销铁路客票提供便利

10月18日，国家税务总局、财政部、国铁集团公布《关于铁路客运推广使用全面数字化的电子发票的公告》（下称《公告》），宣布自11月1日起，在铁路旅客运输领域推广使用全面数字化的电子发票（即铁路电子客票）。旅客在行程结束或支付退票、改签费用后，可通过铁路12306取得铁路电子客票，用于报销。

近日，国家铁路局修订《铁路旅客车站设计规范》，明确规定客运火车站男女厕位比例调整为1:2...