电脑蓝屏

以用户身份咨询时，微软支持中心客服人员表示，对于电脑出现批量蓝屏的情况，目前了解到大部分蓝屏都是公司电脑安装了三方杀毒软件之后出现的，目前确认到是相关的杀毒软件更新导致的蓝屏，这种情况如果修改驱动文件名称无效，只能建议联系公司IT进一步处理。微软客服回应蓝屏：是相关杀毒软件更新导致 只能建议联系公司IT进一步处理

当地时间7月19日，全球无数打工人突然发现，他们的电脑屏幕要么蓝屏要么连不上系统服务器。而往常非常管用的“重启大法”也失去了效果，重启之后依然得面对那硕大的蓝屏。

大量吧友晒图显示，公司电脑出现蓝屏，提示电脑遇到问题，需要重新启动。微软客服回应：是相关杀毒软件更新导致，只能建议联系公司IT进一步处理。