啄木鸟六点整改措施

3月15日，啄木鸟维修称将全面推进整改措施，接受全民监督。这几天，啄木鸟平台遭遇订单维权高峰，网友反映投诉系统挤崩了。

3月16日，啄木鸟家庭维修就被曝光“培训套路收费”“配件以次充好”等发布整改承诺书。承诺书显示，即日起，啄木鸟将全面推进整改措施，接受全民监督。

4月14日，啄木鸟家庭维修发布关于服务流程与激励机制优化调整及整改方案的公示​​​。啄木鸟表示，截至目前，价格展示页面已优化。

今晚315晚会上，目前国内最大的家电维修平台啄木鸟被点名。随后，啄木鸟家庭维修官方发布多条声明致歉，并承诺整改。但截至3月21日，仍有不少网友反映其承诺未完全落实，质疑啄木鸟除3月16、17日外，后续整改进展发布越来越敷衍。

3·15后啄木鸟承诺整改并日更进展，但执行敷衍，高价拒退未解，多地用户投诉仅获代金券，监管部门介入。