大赚近百亿，国泰航空还有硬仗要打

进入新阶段。

国泰航空行政总裁林绍波当时透露，公司计划到2025年的空乘人数达到1万人，其中内地空乘占到1000-2000人，内地空乘人数将仅次于香港空乘。据记者了解，目前人力瓶颈依然是不少航司和机场恢复航班或提高飞机利用率的阻碍。

国泰航空回应：经调查发现，于9月17日CX253航班上，两名顾客因为座椅靠背调整问题与前方顾客发生争执并作出语言和行为骚扰。根据相关《乘客及行李的一般条款》规定，涉事的二位顾客将被拒绝乘搭未来任何国泰集团的航班。