硬卧代硬座票不让用枕头 官方回应

8月5日，一则网传视频显示，一女子买硬座票后，被安排到硬卧代替硬座，其想用卧铺的枕头当靠背时被列车员制止。硬卧代硬座，一个卧铺往往会坐三四个人，所以是不可以使用卧铺的设备的。因为买的是座位票，就不能享受卧铺的枕头被子。