5500元买钢笔退货被拒 万宝龙回应

近日，消费者王先生向澎湃质量观投诉平台反映称，7月20日，他在天猫Montblanc万宝龙官方旗舰店购买了一支钢笔，收到货后对笔写出来的字粗细不太满意，申请7天无理由退货被拒绝。目前，双方尚未达成一致。

近日，消费者王先生向澎湃质量观投诉平台（https://tousu.thepaper.cn）反映称，7月20日，他在天猫Montblanc万宝龙官方旗舰店购买了一支钢笔，收到货后对笔写出来的字粗细不太满意，申请7天无理由退货被拒绝。 就此纠纷，澎湃新闻联系天猫Montblanc万宝龙官方旗舰店。工作人员表示，钢笔是特殊的书写工具，消费者已将钢笔蘸墨，笔尖无法恢复原厂出厂时的全新状态，影响二次销售，无法同意退货请求。 目前，双方尚未达成一......

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近日一则关于顾客在网上购买假爱马仕包却因没有开箱视频而遭拒退的事件，引发了广泛的关注和讨论。...