兴业银行回应个人养老金开户纠纷

但近日，有多个客户在投诉平台或社交平台上反映，有银行未经允许私自开通个人养老金账户。12月15日，个人养老金制度在全国实施后，兴业银行根据此前预约情况为客户办理开户并短信告知。

个人养老金制度从36个先行试点城市（地区）推开至全国。记者注意到，银行、保险等各类金融机构已经摩拳擦掌，做好充分准备，坐等开闸冲刺，特别是在把握渠道优势的银行端，新一轮开户战硝烟再起。

12月17日，上海一网民在社交媒体发文，称自己近期突然发现被民生银行“偷偷”开了个人养老金账户。客服回应：银行没有权限私自操作。

12月15日起，个人养老金制度实施范围从原来的试点城市扩大至全国。与此同时，不少关于个人养老金资金账户开户纠纷的投诉蜂拥而至，多家商业银行“中招”。部分客户反映，在个人养老金账户注销和变更开户行过程中遇阻。