上海地铁痛梯

22日，上海地铁就故障致歉：武威路至嘉定方向的乘客不要乘坐11号线，受故障影响的乘客可通过上海地铁官网运营专页获取致歉信。

7时44分，@上海地铁shmetro 发布运营信息：7点15分左右，2号线北新泾站一列列车车厢内乘客充电宝突然冒烟，有部分乘客下车

11月29日，上海公共交通卡股份有限公司发布声明，称自媒体发布“上海地铁免费坐”等消息不实。