旅游集团回应员工持刀追游客

近日，山东烟台市九丈崖景区，一名检票人员持刀与游客发生冲突。幸而有人从身后将检票人员拦腰紧紧抱住，才避免了局面升级。

在湖南博物院参观辛追夫人的棺椁时，遇到有游客不慎掉落手机。此事引发关注。9月18日，潇湘晨报记者向湖南博物院求证此事。一名工作人员表示，是手机掉下去，棺椁下面有一块玻璃被砸了。不是棺椁本身被砸了，棺椁没有受到影响，玻璃有受损。

8月17日下午13点30分，一名游客在九丈崖景区入园时，检票人员王某要求其按规定刷身份证入园，游客因不了解检票规定误以为检票人员故意刁难，双方发生言语冲突。后被工作人员劝解分开。我公司已依照规定对工作人员王某予以开除。