你如何评价胖东来?

胖东来公司，创建于1995年3月，经过20余年的发展历程，胖东来已成为河南商界具有知名度、美誉度的商业零售企业，7000多名员工，拥有7家大型百货超市，1家大型电器专业卖场。胖东来旗下涵盖专业百货、电器、超市连锁企业。 2011年11月，胖东来公司每个门店每周二闭店休息，同时春节闭店五天。

想看看知友们对这一年的经过与感悟

针对网友发视频称从胖东来购买的红色内裤出现掉色、过敏的情况，2月6日，胖东来商贸集团再度发文回应。胖东来表示，关于“红色内裤出现掉色、过敏以及部门人员的处理过程”事件，目前详细的调查、处理报告还未全部完成。但通过对本事件的了解和沟通，首先是因为管理中存在问题，同时处理客诉人员未按照公司标准和流程处理以及对客诉的不重视造成的。 内容来源胖东来就“所售红色内裤掉色过敏”致歉：管理中存在问题_处理_人员_事件

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时隔一年，央视在315网络打假节目中还原胖猫事件真相，报道称一场私人情感纠纷演变为公众审判，造成94.6吨食物浪费、警察被网暴等。吧友如何评价央视的报道？

这些细节被归纳到五个方面：1. 胖东来对许昌来说是一个怎样的存在？商品之外，它塑造了怎样的购物体验；2. 作为一家商超，胖东来的货盘有什么不同；3. 胖东来如何抹平信息差，通过细节与消费者建立信任；4. 胖东来如何管理自己的员工，让服务做到标准化；5.胖东来的售后能做到什么程度。

力大砖飞的开山刀