美团再回应：从未要求骑手二选一

4月21日，针对要求骑手“二选一”传言，美团声明称没有任何平台有动力、有能力去约束外卖骑手的接单选择。自外卖行业诞生以来，美团、饿了么、百度、抖音等参与者均未限制骑手多平台工作。

对受影响骑手的遭遇深表同情，并对兼职骑手永不强迫“二选一”，也对个别平台违法违规行为表示谴责。同时，京东还宣布对所有超时20分钟以上的京东外卖订单会全部免单。

杭州写字楼保安疑要求外卖员下跪，传平台将封禁去往事发现场骑手账号的消息，美团：未对任何骑手采取封号、限制接单等不利于骑手负面举措。