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前往原文近日，据黑猫投诉，用户莫先生一家五口打哈啰顺风车从贵州罗甸出发回广西玉林，全程600多公里路程共计花费1400多元。明明选择了“不拼车”，司机沿途又多接了2名乘客，致使七座车挤了8个人，连两个座位间的空隙也塞了一个，还存在绕路、边开车边电话聊天等行为，存在极大安全隐患。莫先生称，面对视频证据，哈啰平台拒绝赔偿，最终1400元车费仅退款45元，自己完全不能接受。 4月16日，哈啰方面人士就此事回应九派财经称，已经核实订单，车主确实有额外拼人情节，我们向乘客致歉，并将提供补偿。目前已永久封禁涉事车主账号。对此类有违用户体验、有安全隐患的行为，平台绝不姑息、一律顶格处罚。 至于补偿的具体金额，哈啰人士称，45元是当时系统的自动判责，后续的补偿金额会让用户满意。花1400打独享顺风车 结果司机拼了7个人！乘客：路上挤得难以呼吸
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近日，据黑猫投诉，用户莫先生一家五口打哈啰顺风车从贵州罗甸出发回广西玉林，全程600多公里路程共计花费1400多元。明明选择了“不拼车”，司机沿途又多接了2名乘客，致使七座车挤了8个人，连两个座位间的空隙也塞了一个，还存在绕路、边开车边电话聊天等行为，存在极大安全隐患。莫先生称，面对视频证据，哈啰平台拒绝赔偿，最终1400元车费仅退款45元，自己完全不能接受。 4月16日，哈啰方面人士就此事回应九派财经称，已经核实订单，车主确实有额外拼......
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针对13岁孩子被顺风车“甩”在高速收费口一事，哈啰7月30日回应称，已封禁涉事顺风车车主资质，限制其接单。
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一男子从北京打车去湖南张家界后逃单，引发关注。九派新闻联系到当事司机刘师傅，他表示已报警，并打算起诉。据新京报贝壳财经，哈啰顺风车回应，已核实到相关订单，并已限制乘客发单资质，在未归还订单费用前，其将无法用车。
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今天（1月5日），针对近期网友爆料顺风车车主与乘客在高速路上发生纠纷一事，嘀嗒出行发布官方情况说明，梳理行程相关信息，表示平台在接到投诉后第一时间确认乘客安全后，并立即跟进核实，目前该车主账号已封禁，乘客已报警，平台正协助相关部门积极处理中。 永久封号！顺风车司机高速上将19岁女生拽下车，平台通报细节→
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