阿里全面走向反内卷

用AI重塑B端电商。

拼多多、淘宝、抖音、快手、京东等多个电商平台将全面取消“仅退款”，消费者收到货后的退款不退货申请，将由商家自主处理。历时四年的“仅退款”即将迎来落幕。长期来看，“仅退款”带来的行业内卷，没有赢家。

主动调整。

“内卷式恶性竞争”，首次出现于高层会议。