啄木鸟家庭维修致歉：将进行彻查

啄木鸟再回应被3·15晚会点名称，放弃公关。此前，2025年央视3·15晚会曝光了“维修刺客”啄木鸟家庭维修。央视记者以应聘的方式，进入了啄木鸟公司。接到报道后第一时间成立了专项调查组，将对报道情况进行彻查。

3月15日，啄木鸟家庭维修被央视“3·15”晚会曝光“无病乱修、小病大修、乱收费，坑骗消费者”等乱象。当晚，啄木鸟家庭维修发布声明致歉。深夜，啄木鸟家庭维修二次发文，回应2025年央视3·15晚会曝光的平台商家高价维修乱象。 啄木鸟家庭维修称，央视3·15晚会曝光了公司的问题。面对相关情况，啄木鸟家庭维修对此表示，这不是任何个人的失误，而是整个体系的问题，是管理上的缺陷，是公司未能在第一时间用正确的方式面对这次危机。 对于本次问题，啄木......

今晚315晚会上，目前国内最大的家电维修平台啄木鸟被点名。随后，啄木鸟家庭维修官方发布多条声明致歉，并承诺整改。但截至3月21日，仍有不少网友反映其承诺未完全落实，质疑啄木鸟除3月16、17日外，后续整改进展发布越来越敷衍。

“啄木鸟家庭维修，除了感情不能修，啥都修，修，不仅能修还能洗。”和企业在互联网上的火热宣传同步。