记者下单实测京东外卖

4月22日，有大量网友在社交平台反映“京东外卖崩了”。对此，京东外卖回应称，“非常抱歉，耽误大家用餐了！因今日午高峰京东外卖下单量暴增，导致系统出现短暂故障，目前已全面恢复，大家可以正常下单了。” 公司表示，为表达歉意，所有超时20分钟以上的外卖订单，京东全部免单。同时，对于今日午高峰宕机期间所有下单用户，京东外卖将于今天额外发放一张10元无门槛优惠券到下单账户。京东外卖致歉：系统出现短暂故障，超时20分钟外卖订单全部免单_腾讯新闻 4......

有多位用户在社交媒体反馈，京东外卖疑似“崩了”，其界面显示“网络请求失败”。随后，“京东外卖崩了”词条冲上热搜。京东：4月16日中午因“百亿补贴”活动火爆，京东外卖的流量达到了平时的4倍，系统出现了不到20分钟的短暂异常，服务已经全面恢复。