哪吒汽车客服忘挂电话辱骂车主

据网络爆料，一位哪吒汽车车主因无法正常保养，拨打客服电话催促厂家处理。哪吒汽车客服接完电话后，忘记挂机。车主听到客服用不雅词语骂人。哪吒汽车回应：已向客户道歉，涉事客服已停职。

山西大同大学一名女生网购12元大枣后，以外包装袋皱了为由，仅退款不退货。被商家拒绝后辱骂客服1小时。工作人员保存证据联系校方无果后，无奈发视频要说法。