中国移动：手机号可以线上销户

近日，中国移动App推出“线上销户”功能，用户无需前往线下营业厅，即可通过手机完成号码注销，线上销户仅支持身份证入网用户。据中国移动公布的最新数据显示，2024年12月，中国移动减少用户78.6万户。

近日，荣耀终端有限公司发生工商变更，新增股东中国移动通信有限公司。此前，荣耀发布声明宣布，公司已经获得中国移动的投资。作为智能终端领域的领先企业，荣耀拥有丰富的产品组合；而中国移动在渠道资源、用户资源上具有显著优势。

记者致电10086，相关人员表示，目前8元“保号”套餐可以正常办理，但需要登记后48小时内由专人回电办理。

近日，用户刘先生投诉平台反映称，为了给家里老人办理资费降档，他往返老家两次，耗时2个月，中间还经历了一次“不降反升”被推销了99元套餐，由此他质疑中国移动故意阻止用户资费降档。