春运期间退票费到底怎么算？

近日，有网友反映，自己购买的一张高铁车票在办理退票时，被收取了150多元退票费。春运期间，如果办理过改签或变更到站，办理后的车票又是在春运期间的，无论是提前多长时间退票，都会按照票面价格20%核收退票费。