数百游客参团后到机场才知没买机票

2024年12月19日，有抖音用户发布视频称：“三百多位在重庆的游客1580元购买了“重庆双飞三亚游”旅游团，19日游客到重庆江北机场准备乘飞机到海南时却被告知因三亚旅行社未购买飞机票不能继续行程，产生纠纷。

近日，曝300多位重庆游客花1580元报了三亚旅游团，到机场发现未购票？海南通报：已报案，将深入调查。

近日，有网友发布视频称三百多名游客参团后到机场，却被告知旅行社没买机票。12月20日，海南省旅游和文化广电体育厅发布情况通报。

12月21日下午，重庆两江新区社会发展局联合两江新区市场监管局发布通报称，经初步调查，奇妙时光国际旅行社有限公司近期通过开展旅游项目现场发布会的方式招徕旅游者，交由其合作社重庆商客友国际旅行社有限公司组织出团。

经向有关部门反映后，“张家界风光国际旅行社”对侯女士作出经济赔偿5000元，其中包含2000元的张家界“旅游违法行为有奖举报”奖金。侯女士对此处理结果并不满意，她要求涉事旅行社“退一赔三”即赔付14000元，并道歉。