东航被指大比例锁座

有媒体发布报道《东航大比例“锁座”不让选合理吗？乘客猜测是为“高卡”用户留座》，其中提到有网友发帖称“东航锁座严重怎么办”。

“东航锁座严重怎么办”“提前半个月选座靠前座位全部锁定”……11月26日，澎湃新闻记者在东航App上测试买机票选座，发现仍有锁座情况，且选座规则设置不明晰。国航也有锁座现象，但选座规则在选座前弹出，相对明确。