当孩子受到老师冤枉时，应该让孩子怎么做呢？

之前看到一个案例，孩子在学校跟同学起冲突，有的家长跟人沟通时非常怕对方家长追责，本来只是撞了一下头，对方没说怎么样，但是家长好像为了体现自己重视，非要对方去医院检查种种，最后让对方感觉很隔应，觉得“只想用钱解决”。 那么孩子在学校跟人起冲突，家长们出面解决时都怎么化解矛盾的呢？ 需要能解决孩子的矛盾，处理方式恰到好处，双方家长都比较满意的案例。 @知乎亲子

孩子慢慢长大了，也想让孩子参与家庭会议，想了解具体的操作方法，请大家不吝赐教。