桂林火车站通报工作人员躺坐式服务

8月30日，有网友反映自己在西安火车站南广场花坛边休息时遭到工作人员阻止。网传视频显示网友坐在西安火车站南广场前的花坛上时，被广场前的工作人员以“有标识”为由，不让继续坐，当天下午，西安火车站地区管委会就此事向网友致歉，并表示将在站前广场增加休息座椅，完善设施，更好地方便旅客。

11月4日，网传常德火车站工作人员睡觉，导致旅客被关大门内无法出站，引发热议。常德火车站回应：涉事人员已被处罚。

常德火车站火车到站了，却没有工作人员开门，把乘客关在大门外。对此，常德火车站相关工作人员称，已经处理当事人了，年轻人有可能睡觉睡过了。事发后，对失误人员作出下岗一个月处理，只拿生活费。

2024年11月8日，针对网友反映桂林北站一工作人员工作时间躺坐答复旅客问询问题。

出站门被锁致旅客被困约20分钟，常德火车站：值班人员上班迟到，已停岗培训。