老人带孩子逛实体店遭店员驱赶

最近，家门口的一家老商场倒闭了，感觉许多实体店没有过去那么有人气，网上也有一些唱衰声音，认为实体店过气了。实体店还有未来吗？回答这个问题，先要捋清“人、货、场”三要素的时代演进。很显然，实体店的未来就在“人”。

市场监管总局等五部门近日印发《优化消费环境三年行动方案》的通知。《方案》提到，支持汽车产品、电子产品、家居产品等消费升级；重拳打击网络市场中流量造假、刷单炒信、低俗带货、违法广告等违法行为；鼓励实体店承诺无理由退换货等。

市场监管总局网站19日消息，市场监管总局等五部门近日印发《优化消费环境三...