中国移动回应资费升级容易降级难

近日，用户刘先生投诉平台反映称，为了给家里老人办理资费降档，他往返老家两次，耗时2个月，中间还经历了一次“不降反升”被推销了99元套餐，由此他质疑中国移动故意阻止用户资费降档。

近日，用户刘先生向澎湃质量观投诉平台反映称，为了给家里老人办理资费降档，他往返老家两次，耗时2个月，中间还经历了一次“不降反升”，由此他质疑中国移动故意阻止用户资费降档。

近日，荣耀终端有限公司发生工商变更，新增股东中国移动通信有限公司。此前，荣耀发布声明宣布，公司已经获得中国移动的投资。作为智能终端领域的领先企业，荣耀拥有丰富的产品组合；而中国移动在渠道资源、用户资源上具有显著优势。