“仅退款”背后的诉讼战

因为10斤海带丝，经营网店的王女士将一位以“大小/规格/重量等与商品描述不符”为由成功向平台申请“仅退款”拒不退货的买家起诉至法院。法院审理认为，买家对货物不满意可以退货退款，拒绝退货仅申请退款违背了市场交易的公平原则。

因为10斤海带丝，经营网店的王女士将一位以“大小/规格/重量等与商品描述不符”为由成功向平台申请“仅退款”拒不退货的买家起诉至法院。

近日，“1400元的洗衣机因无法安装被仅退款”“网购11元衣服仅退款被判赔80...

某电商平台商家反映，山西大同大学一名学生下单买红枣，收货6天后因“商品质量太差、包装差，商家态度极其不好，出言不逊，不解决问题”为由申请仅退款不退货，被拒后辱骂客服。我不是想要流量，这位顾客道歉后我会把与她相关的所有视频下架。