玻璃爆裂有弹孔痕迹

近日，多位长沙市雨花区中海星樾府小区居民反映，自己家的玻璃疑似被气枪击碎。此类事件自5月11日首次发生以来，一直未能得到妥善解决。

租个房子，放假回来以后阳台窗爆了，窗是双面钢化玻璃窗，靠近客厅的面完好无损，靠近阳台的面爆裂。房东说是我人为损坏，并且标记了“撞击点”发给我，我附上“撞击点”细节图，我摸过表面光滑，没有玻璃渣，正面玻璃也没脱落玻璃渣。我觉得心里挺憋屈，我想请网上大神帮忙看看，到底是什么原因爆裂？另外求大神指教，哪里有专业的定损或者鉴定机构，坐标青岛。