贵州游船侧翻事故中，另一船人全员获救，船长的哪些操作很关键？

5月4日16时40分许，贵州省黔西市新仁乡化屋村百里画廊景区发生载人游船侧翻事故。此次事故共有4艘船倾覆，造成10名游客死亡。 游客秦伟（化名）告诉中青报·中青网记者，事发当天4日下午4点钟，他刚乘坐过涉事景区的游船，“乘船前天气一直都是风和日丽，太阳很大，（我们）还在抱怨很热”。 秦伟记得，大约四点十几分开始下雨，4点20分左右，他乘坐的游船刚到岸边，“突然狂风暴雨来袭，并且伴随着大冰雹，这时还有几艘其他船在江面上，那天游船每艘船30人左右，船翻了把很多游客压住了”。 游客林武（化名）一家当天也乘坐了游船，他回忆道，天气变化前，自己所在游船接到通知提前返航了，但还没来得及到达岸边，天气就突然发生变化。他在船上经历了大风、暴雨、冰雹等极端天气的全过程，“女船长一直在安抚我们的情绪”。 林武当时在驾驶舱旁，看到“船组有两个人一直在和极端天气做对抗，外面能见度根本看不到岸边”。有游客回忆，当时的能见度甚至不到5米。 林武和船长交谈得知，她有三十多年船龄，经验丰富，“她一直在安慰我们不要慌、不要关窗户，这点很重要”。 林武记得，“（他们）直接把船往滩上冲的，到岸边稳住了，我心里才知道这次死神......