取钱要本人到场？病重老人在银行去世

其父亲过世，76岁的母亲在吉林长春农业银行从父亲银行卡中取钱受阻。9月10日，中国农业银行长春分行北安路支行营业厅工作人员回应记者采访时称，已是简化取款流程，只需提供死亡证明及直系亲属证明即可。“先生，解锁得本人！”

四川绵阳，网传儿女们知道密码，但却取不出来钱，只好把卧床老人推到银行引发热议。对此安州区邮政储蓄支行回应，表示因为老人很多年没有取那笔钱，已经变成了长期不动户，银行觉得这笔钱有风险预警，这样做是确保资金安全。